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第151章 网络水军(2/2)

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许诺坐在会议桌的另一头,面前的笔记本电脑屏幕上是远望第二周的实时销售数据。她没有说话,手指在触摸板上滑动,一页一页地翻。

翻到第三页的时候,手指停下来。姜月也感觉到了什么,步伐干脆地走到她身后。

小红书上的种草笔记,远望上市前许诺找了二十个素人博主做测评,内容扎实,图片真实,评论区互动也不错。上市第一周这些笔记带来了不少新客户。

但从昨天开始,评论区开始变味了。

“这款精华液我用了一周,脸上起痘了,是不是成分有问题?”

“我也起痘了,看来不止我一个人这样。”

“刚下单就看到这些评论,要不要退货啊?”

“远月自己的牌子,还是算了,不敢拿脸做实验。”

许诺往下翻了两页,投诉的用户并不多,但评论出现的频率和高度相似的话术让她越发确定了心里的判断。有人买了水军,专门来铺差评。

姜月回到自己的座位,语气笃定而平淡。

“这是有组织的抹黑,不是个别用户的真实反馈。评论时间集中在晚上十点到十一点之间,同一个时间段突然冒出这么多差评,不可能是自然发生的。”

“有几个账号的昵称是系统默认的,头像空白,注册时间就在最近几天。可以买到,不用花多少钱,但恶心人。”

沈知意听了气得拍桌子。“肯定是郑远东,上回搞举报没成这次又换新花样。”

许诺很冷静,声音不大但很稳:“不管是谁,当务之急是怎么把差评压下去。小红书不是我们的地盘,封不了账号也删不了评论,只能让更多真实用户发声把差评冲下去。”

“第一批买远望的客户有两万多人,哪怕只有百分之一的人愿意发笔记,也能淹死那些水军。”

她抬起眼看着我。“林远,我联系老客户,让她们帮忙发真实测评。远月的老客户跟着我们从滨海到省城跟了这么多年,远月出新品她们肯定愿意支持。”

“好。”

许诺下午打了四十多个电话。那些声音隔着办公室的门板断断续续地传过来——“周姐,我是远月小许。远望精华液您用了吗?用了觉得怎么样?”

“能不能帮我们在小红书写个真实感受?对,就是真实的,好用就好用,不好用就不好用。谢谢周姐,您真是太好了,改天请你吃饭。”

白露也在电话里答应帮忙发笔记,她和她的品牌方把那个消息扩散出去,也让认识的人都参与进来。

她在电话那头说话嗓门大得整层楼都听得见。“发笔记?你是说让我在小红书上写小作文?林远我跟你说我上次写小作文还是小学五年级的事。不过为了远月,豁出去了。”

到了第十通电话之后,她的声音渐渐小了下来,耳膜大概也被磨软了一点。但我还是听得见她语气里那种真心。她对远月的感情是真心的,帮人帮到底的那种真心。

陈总在扬州的电话比小红书差评更让我头疼。工人被挖走了六个。

陈总在电话里声音很低,带着一种压抑的怒气和疲惫。技工是去年从日资厂挖来的,技术好、责任心强。

这次一下子走了三个,组长也走了,剩下的工人要带新人短期内产量肯定受影响。

远望的第二批订单已经排上日程了,如果产能跟不上,断货的风险随时会压在头上。

“林总,我打听过了,挖人的是镇江的一家公司。也是做代工的,刚成立不久,老板以前在化妆品行业干过,路子很野。”

“开出的工资比我们高百分之三十,还给安家费。走的那几个技工家里都有孩子要养、有房贷要还,人家开高薪,他们坐不住。我也理解,就是不凑巧。”

姜月也在车里,从后视镜里看了许诺一眼。许诺坐在后排,低头看着手机屏幕,眉头微微皱着。

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